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Notre service client se tient à votre disposition pour vous apporter toutes les réponses à vos questions. En cas de réclamation, préférez les envois de mail afin que nous puissions disposer d'un historique de nos échanges et répondre le plus explicitement possible à vos demandes.

Contact par mail :

En cliquant sur "nous contacter" en haut à droite du site, vous accédez aux différents formulaires de contact. En fonction du motif de votre demande, veuillez sélectionner le formulaire concerné (sav, devis, renseignement...) et remplir les champs vides. Notre service client vous apportera une réponse très rapidement.

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Si votre question concerne un achat effectué sur le site, vous pouvez vous rendre dans votre espace client, cliquer sur "détail de la commande" et "contacter le SAV à propos de cet article". Ainsi, les champs seront pré-remplis et il vous suffira de saisir le contenu du message destiné au service après-vente.

Pour une demande de devis autre que pour les livraisons Corse et étranger, il est possible de "remplir avec le contenu de mon panier", ce qui vous évitera de recopier les références des articles concernées par votre demande.

Contact par téléphone :

Le service client est joignable du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, et le vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 au numéro suivant : 09 75 17 17 39 (non surtaxé). 

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